La tua carrozzeria… in una mano

Ci sono un sacco di attività legate alla gestione della carrozzeria che hai sempre svolto usando l’agenda di carta, un calendario e i post-it. Niente di male, ma con i tempi che corrono le persone cercano sempre più dei contatti veloci, sia per quanto riguarda le comunicazioni e sia per le prenotazioni, e con una tolleranza degli errori molto bassa.

Anche se può non sembrare, siamo abituati ad affidarci alla tecnologia per molteplici attività. Dalla configurazione dell’auto che vorremmo comprare alla ricerca di carrozzerie e ricambi, confrontiamo assicurazioni e addirittura visioniamo tutorial online per i piccoli interventi di manutenzione della nostra vettura.

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Questo significa che continuando ad operare con gli strumenti tradizionali rischi di rimanere indietro. La velocità non è proprio la caratteristica principale degli strumenti cartacei: ti basta un post-it che cade, un appuntamento segnato nel giorno sbagliato, il ritardo di un cliente perché tutti gli appuntamenti dell’intera giornata finiscano all’aria. Risultato? Clienti insoddisfatti e guadagni persi.

Non è più possibile rinunciare alla digitalizzazione, inoltre la finalità principale della tecnologia è proprio risolvere i tuoi problemi. Tra le diverse innovazioni, quella della diffusione di tablet e smartphone è quella che più interessa il tuo business.

Tu stesso hai uno smartphone. Quanto tempo lo usi durante la giornata? E per far cosa? Probabilmente telefoni, usi Whatsapp, controlli Facebook e i risultati della partita su Eurosport e Livescore. Possiamo quindi affermare che la tua vita privata è già abbastanza digitalizzata e, se ci pensi bene, anche il lavoro in carrozzeria è già molto cambiato: l’analisi della centralina, i controlli e tutti i nuovi sistemi informatici presenti sulle autovetture… passano già attraverso il digitale, in un modo o nell’altro.

Quindi perché non adottare la tecnologia anche per altre attività, come il calendario e la gestione di contatti e appuntamenti? I tuoi clienti usano il digitale per contattarti, e possono farlo in ogni momento.
Come puoi farti trovare, ogni volta che ti cercano? Digitalizzando anche queste attività. Con un’applicazione della tua officina meccanica sul tuo cellulare. Con mysuite.

Scopri mysuite

mysuite è il software per carrozzieri che ti permette di gestire la tua attività non solo da pc, ma anche via telefono (con una app disponibile per dispositivi iOS e Android).

È una piattaforma semplice e intuitiva che ha un pannello di controllo per:

• Visualizzare il Calendario: tutto il tuo lavoro è basato su appuntamenti e scadenze. Non devi scordarle o sovrapporle, e devi riuscire a gestire ritardi ed eventuali riparazioni di emergenza senza che questo sballi tutto il tuo programma giornaliero. Con mysuite hai un calendario digitale (condivisibile con i tuoi collaboratori) visibile anche ai tuoi clienti, che possono infatti prenotare autonomamente un appuntamento. Tutta la gestione è digitale e automatica: c’è un cambio di programma? La prenotazione è cancellata, spostata e sostituita direttamente dalla app.

• Creare Schede Clienti: tutte le informazioni disponibili sui tuoi clienti saranno raccolte da mysuite (e tranquillo: se hai già raccolto informazioni su un database, potrai) in un’unica piattaforma. I dati personali, lo storico degli interventi, le interazioni con il tuo sito o le tue pagine social: conoscerai i tuoi clienti nel dettaglio e potrai comunicare con ognuno in modo personale.

• Lanciare Campagne Promozionali: che si tratti di pubblicità, sconti e promozioni, o semplici informazioni e novità sulla tua attività, non dovrai contattare uno per uno i tuoi clienti. Lo farà mysuite in modo automatizzato, via mail e/o SMS a seconda delle tue preferenze e delle preferenze di ogni tuo singolo cliente.

• Costruire la tua Presenza Online: in altri articoli abbiamo già visto perché devi essere online, e l’importanza di farlo in modo organizzato. Che tu abbia già un sito e delle pagine sui social o meno, mysuite ti aiuta a costruire e gestire la tua presenza online in modo moderno e corretto (un esempio? Se pensi che i siti web siano visibili sempre anche dal cellulare in automatico, ti sbagli. Vanno creati apposta, e mysuite può aiutarti a farlo per non farti perdere nemmeno un’occasione).

I benefici per la tua attività

• Connettività: avere il software della tua carrozzeria in un’app significa poter gestire la tua carrozzeria in ogni luogo e momento, con pochi click. Ovviamente, non vuol dire che potrai operare virtualmente sulle auto; potrai sempre controllare come va la tua attività, il calendario, i clienti, le tue promozioni, comunicazione ed le interazioni con le tue pagine online.

• Sincronizzazione: il software per carrozzeria è accessibile da tutti i dispositivi, e ogni cambiamento sarà immediato (e visibile) sia dal computer che dalla app. Basta post-it, basta errori.

• Monitoraggio: significa tutto misurabile. Quando e chi visita il tuo sito? Quante persone hanno trovato interessante quell’articolo che hai postato sulla tua pagina Facebook? mysuite permette di tracciare qualsiasi attività, con dati e informazioni che potrai poi utilizzare per migliorare le tue strategie.

• Notifiche: un nuovo appuntamento, un cliente in ritardo, un nuovo contatto, e ancora le informazioni sulla tua campagna promozionale, di comunicazione e di marketing… tutto ti verrà comunicato con una notifica. Non sarai più tu a dover andare a cercare le novità: tutto sarà misurato e notificato da mysuite.

Cosa dire di più? mysuite rivoluzionerà il tuo business permettendoti di gestire tutto, clienti compresi, da mobile, senza essere alla tua scrivania. Se vuoi scoprire le altre funzionalità, e come usarle per la tua carrozzeria: richiedi una consulenza gratuita!

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