In forma con mysuite: l’agenda digitale per la tua palestra

Oggi giorno sempre più persone si interessano alla cura e al benessere del proprio corpo, una crescita che va di pari passo con la diffusione di strutture dedicate che offrono corsi di ogni tipo. 

Un fenomeno ormai non esclusivo delle grandi città ma che anzi coinvolge direttamente le imprese anche localmente, con notevole aumento della concorrenza anche per il settore del benessere e dello sport precedentemente poco interessato dal fenomeno.

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Come ogni club manager che si rispetti, investi tempo e denaro per fornire servizi fitness di qualità, gestisci il personale, i turni, la relazione con la clientela e provi a promuovere la tua palestra con la finalità di tenere allenato il fatturato e fare quadrare i conti.

Per questo motivo riservi particolare attenzione  al numero di tesseramenti, da mantenere costante o, ancor meglio, in crescita, e allo stesso tempo lavori affinché il numero di lezioni private con istruttori e personal trainer, di solito più remunerative, cresca.

Un suggerimento per facilitarti il compito.

Perché non offrire la possibilità di prenotare le lezioni tramite il tuo sito web? Aumenteresti il bacino di interesse, coinvolgendo coloro che preferiscono utilizzare lo smartphone anziché chiamare o venire in sede, inoltre eviteresti quella tonnellata di scartoffie che riempie la scrivania della reception, e che spesso limita molto il servizio… Quante volte appuntamenti confermati su carta saltano perché segnati male e dimenticati, anche dal cliente, e che saltano fuori quando ormai è tardi?

Con la tecnologia ottimizzi ed innovi i processi di gestione, risolvendo questi ed altri problemi nella tua palestra.

Ti piacerebbe poter confermare e ricordare le prenotazioni a tutti i tuoi clienti con un click, offrendo un sistema tecnologico e avanzato? Oggi è possibile con mysuite, il software per palestre.

La rivoluzione digitale arriva anche in palestra, con mysuite.

Un trend che assolutamente non può passarti inosservato riguarda la rivoluzione hi-tech del fitness: basti pensare ai macchinari d’avanguardia, alle app per il benessere fisico, ai corsi online e ai gadget come i fitness tracker… ma anche alle modalità innovative di gestione aziendale.

Tra queste rientra mysuite, software per palestre che rinnova il modo di lavorare, offrendo ad esempio la possibilità di avere un tuo sito internet con una agenda digitale integrata. I tuoi clienti visualizzeranno online le date e gli orari disponibili per fissare una lezione individuale, ovunque essi si trovino.

Come funziona? Per prenotare, il cliente selezionerà l’agenda del professionista o la tipologia di lezione che preferisce, sceglierà l’orario più comodo a disposizione, e inserirà i recapiti (numero di telefono, email, indirizzo di casa, etc.). La prenotazione richiederà pochi istanti e verrà registrata immediatamente dal sistema che invierà una notifica di avviso proprio a te.

Oltretutto, tu e i tuoi collaboratori più fidati, avrete accesso a mysuite e a tutte le sue notifiche tramite un unico pannello di controllo, visualizzabile su PC o su qualsiasi smartphone e tablet con connessione internet, anche tramite una pratica app dedicata. Dal pannello di controllo puotrai effettuare tutte le azioni necessarie ovunque ti trovi:

• Imposterai e aggiornerai in tempo reale gli orari di disponibilità per ogni trainer sul calendario online
• Visualizzerai le notifiche
• Confermerai gli appuntamenti richiesti
• In caso di imprevisti improvvisi, ricontatterai facilmente il cliente per proporre una data alternativa evitando spiacevoli inconvenienti;

Potrai anche…

• Inviare email o sms ai clienti per ricordare l’appuntamento fissato in precedenza
• Proporrai il rinnovo dell’abbonamento in scadenza
• Inviare promozioni su misura

Come vedi mysuite è stato creato appositamente per rispondere alle esigenze dei centri fitness e dei loro clienti. E non è tutto.

Le funzioni di mysuite per la tua palestra non finiscono qui

mysuite è un sistema CRM completo e appositamente creato per palestre come la tua. Oltre all’agenda 2.0, dal pannello unico di mysuite potrai gestire anche il tuo sito web e avrai l’opportunità di creare in autonomia vere e proprie campagne di marketing dirette alla tua clientela. Un sistema CRM (customer relationship management) tiene infatti traccia di tutti i contatti avvenuti con ogni singolo cliente e li raccoglie in un vasto database automatizzato integrandoli con i recapiti e le informazioni utili (preferenze, data del compleanno, prodotti e servizi scelti e così via). In questo modo, con il tuo software per palestre, potrai creare gruppi di clienti a seconda delle loro preferenze o dei dati demografici (ad esempio dividendo i body builders dalle fanatiche dello yoga dolce, o le neo mamme dai millennials…) andando poi a comunicare loro con news/promozioni mirate e più efficaci.

Mantenere una buona e duratura relazione con i clienti ha un valore inestimabile per il successo della tua palestra, e con la tecnologia di mysuite aumenti la soddisfazione dei tuoi iscritti e le possibilità di guadagno, semplificando il tuo lavoro di club manager.

Se vuoi saperne di più richiedi ora la tua CONSULENZA GRATUITA per conoscere nel dettaglio mysuite, il tuo miglior alleato per un business bello e…in forma!

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